안녕하세요.
홈토플 2번 신청했었는데, 1번만 보고 점수 괜찮아서 나머지 1번은 ETS 통해서 취소했습니다.
(참고로 홈토플은 홈페이지에 취소 버튼 따로 없는 것 같아요. 그래서 전 라이브챗 2시간 기다려서 취소했습니당 ㅠㅠ )
시험은 홈토플 6월 23일이었고, 6월 17일에 ETS에서 취소 확인했다는 메일 받았습니다.
그런데 ProctorU에는 계속 그 토플시험이 남아있는 거에요. (캔슬 버튼 없었음ㅠㅠ)
그래서 프락터유 라이브챗으로 문의했는데 계속 ETS에서 캔슬해야된다고 얘기하는거에요;;; 자기네는 캔슬 못해준다고.
그래서 '아니 ETS에서 캔슬했다! 근데도 프락터유에는 계속 뜬다. 이건 니네가 관리해줘야하는거 아니냐' 라고 말했는데도
계~~~속 시험은 ETS에서 캔슬해야된다는 대답만 무한반복....후 열받았어요 ㅋㅋㅋ
그리고 원어민 분이 아니신 것 같았어요...문법도 다 틀리고 무슨 소리하는 건지 노이해...
화나서 프락터유 콜센터 번호 받아서 전화로 다시 물어봤는데, 똑같이 설명했는데도 '우리가 해줄 수 있는 거 없어~~ 시험 캔슬은 ETS에 연락해~~' 라고 또 무한반복하더라고요. 앵무새인줄....그리고 진짜 엄청 매우 불친절했음...열받아요...휴...
아니 시험 ETS에서 캔슬했다고....근데도 프락터유에 떠있으면 그건 너네가 해결할 문제 아니냐...???? 열받열받
혹시 저처럼 홈토플 취소했는데 프락터유에는 시험이 계속 떠있었던 적 있으신 분 계신가용??ㅠㅠ
프락터유 시험에 노쇼하게 되면 패널티 받을 수 있다고 프락터유 홈피에서 봤었거든요. 그래서 걱정되네영 ㅠㅠ
아 그리고 혹시 환불금액은 언제쯤들 받으시나요??ㅠㅠㅠ
바쁘시겠지만 아시는 것 있으시면 공유 부탁 드립니당...ㅠㅠ!!